QUIÉNES SOMOS
Duncan es la empresa venezolana de mayor trayectoria y experiencia en: fabricación, distribución, servicio y venta de baterías para vehículos. Cuenta con la más amplia red de Servicentros a lo largo y ancho del territorio nacional que atiende y respalda a conductores y clientes estén donde estén. Su reconocimiento y la calidad de sus productos le ha permitido llegar a otras latitudes ofreciendo tecnología de punta y servicio impecable a partir de un portafolio extenso de productos garantizados.
En Duncan el compromiso es con el medio ambiente y el futuro del planeta, a partir de una constante evolución en el desarrollo
de soluciones de energía que generan un mínimo impacto ambiental gracias a su proceso de reciclaje. Adicionalmente están comprometidos en generar un impacto positivo en las comunidades, a través de programas de educación que fomentan el crecimiento personal y profesional de su talento humano a partir de la formación de ingenieros de baterías.
Hoy Duncan sigue apostando por la evolución y el futuro de Venezuela y el mundo, reta positivamente a su entorno a trabajar juntos para demostrar así la excelencia, ética y perseverancia todos los días y en cada contacto.
Misión
Fabricamos y comercializamos acumuladores y soluciones de energía de la mejor calidad. Nos apasiona ganar la preferencia de nuestros clientes, estando presentes dónde y cuándo nos necesitan, respondiendo siempre con un servicio de excelencia.
Visión
Ser una empresa de clase mundial en el ámbito de la energía.
Mercados
Estamos presentes en las principales ciudades de Venezuela y Colombia a través de nuestra red de Distribuidoras y Servicentros, brindando servicio especializado, venta e instalación de acumuladores eléctricos. En Venezuela contamos con fábricas de manufactura y reciclaje de baterías para la atención de nuestros mercados
Somos la marca preferida de las ensambladoras en Venezuela
Certificaciones
¿QUIERES VER NUESTROS PREMIOS?
RECONOCIMIENTO EXCELENCIA EN SERVICIO
General Motors de Venezuela, 1980
APROBACIÓN CONVENIN DE LABORATORIOS
Comisión Venezolana de Normas Industriales (Covenin), 1988
Proveedor del Año
CANTV, 1993
Certificación Q1
Ford Motors de Venezuela, 1993
Premio QSP
Proveedor del Año
General Motors Corporation, 1994
Premio QSP Proveedor del Año
General Motors Corporation, 1994
Premio PENTASTAR
Proveedor del año
Chrysler de Venezuela, 1997
Premio QSPT
Calidad, Servicio, Precio y Tecnología
General Motors Venezolana, 1997
Certificación QS-9000
Guarenas Plant
AQSR, 1997
QOS Excelente
Ford Motors de Venezuela, 1997
Premio QSPT
General Motors Venezolana, 1998
Premio QSP Proveedor del Año
General Motors Corporation, 1998
Primer Lugar IV Convención Círculos Kaizen
Toyota de Venezuela, 1998
Premio PENTASTAR
Mención Oro, Proveedor del Año
Chrysler de Venezuela, 1998
Proveedor del Año
Toyota de Venezuela, 1998
Premio QSP Proveedor del Año
General Motors Corporation, 1999
Premio QSPT
General Motors Venezolana, 1999
Quality Award of Excellence
Premio a la Excelencia en Calidad
GTE, 2000
Proveedor del Año
Daimler Chrysler, 2000
Mejor Proveedor en categoría Sistemas de Energía
CANTV, 2000
Acreditación de Laboratorios NVC-2534:2000
Sencamer, 2001
Acreditación ISO/IEC 17025
Para laboratorio de ensayo Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad,Metrología y Reglamentos Técnicos
Sencamer, 2005
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
COMPROMISO CON EL AMBIENTE
Garantizamos que nuestras operaciones sean ambientalmente seguras. Nuestra planta de manufactura de baterías ubicada en Cagua cuenta con la certificación de gestión ambiental ISO14001. Adicionalmente, en Fundición del Centro reciclamos las baterías en desuso que recuperamos de nuestros clientes y centros de servicio, para obtener materia prima (plomo, plástico y agua) que utilizamos en nuestro proceso de fabricación de nuevos acumuladores.
TRABAJADORES Y SUS FAMILIAS
Promovemos el desarrollo integral de nuestra gente y su familia. Estamos convencidos de que nuestra gente es clave para el éxito y nos esforzamos en habilitar y acompañar su aprendizaje como parte de su crecimiento profesional y personal.
INVERSIÓN SOCIAL
A través de importantes aportes se ratifica nuestro compromiso con la comunidad y con numerosas organizaciones de desarrollo social.